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CONHECENDO ALGUNS DETALHES IMPORTANTES SOBRE A REDE DE CAPTURA DE TRANSAÇÕES
As transações ocorridas através de cartões de crédito, benefício, combustível, entre outras mídias passam por diferentes processos até que o dinheiro caia na conta do estabelecimento quando este vende um produto ou um serviço. Podemos utilizar como exemplo a rede de captura de transações. Uma empresa que desenvolve um serviço de rede de captura de transações conta com diferentes partes, são elas:
- Clientes: parte de suma importância em qualquer transação e para qualquer estabelecimento. O cliente é o responsável pela compra do produto ou pela aquisição do produto;
- Adquirentes: a adquirência de cartões de crédito tua no credenciamento dos lojistas e permite a captura de transações feitas com cartões de crédito e débito;
- Autorizadores de chip: antes de o cartão poder ser utilizado é necessário que ele tenha autorização para que possa realizar as mais diferentes transações.
A rede de captura de transações pode atuar por todo o Brasil. Todas as partes se relacionam, por exemplo: Os clientes podem estar situados em São Paulo e no Rio de Janeiro e o mesmo pode ser aplicado aos autorizados de chips. Por sua vez, o cliente representa uma parte fundamental em todo o processo.
É possível concluir então que as empresas que fazem a rede de captura de transações podem atuar em outras frentes. Na primeira delas, as autorizadoras de cartões com chip e magnéticos podem ser encontradas à disposição. Na segunda frente, são as mesmas empresas que fazem a rede de captura de transações de cartões como o fidelidade, o combustível e também o cartão de crédito tradicional.
As empresas responsáveis pela rede de captura de transações devem possuir um callcenter ativo para que todo o suporte seja oferecido ao lojista.
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